Често задавани въпроси

Не. Ако ползваш телефон и пишеш съобщения, ще се справиш с Rezido. Направено е с ясни екрани, прости стъпки — а ако някъде се затрудниш, сме насреща да помогнем.

Минути, не дни. Въвеждаш апартаментите и собствениците веднъж, задаваш месечната такса и системата поема нататък. Не е нужно да въвеждаш история — започваш отсега.

Не. Rezido замества тетрадката, Excel таблицата и плика с пари — не теб. Прави работата ти по-бърза, по-прозрачна и по-лесна за защитаване пред съседите. Домоуправителят остава, хартията изчезва.

Оставаш с тях колкото искаш — нищо не се изтрива. Въвеждаш в Rezido само това, което ти трябва занапред. Не те караме да мигрираш години история, за да тръгнеш.

Не. Мобилното приложение е безплатно за всеки собственик и наемател — включено е в абонамента на сградата. Жителите не плащат нищо, никога.

Своите задължения и плащания, разходите на входа, решенията от Общото събрание и документите на сградата. Могат да подават сигнали за проблеми със снимка. Прозрачността спира безкрайните въпроси „къде отиват парите“.

Всеки жител вижда само своя имот и общата информация за сградата — разходи, решения, обявления. Личните задължения на съседите не са видими. Достъпът е разделен по роля.

Всеки жител получава покана и кратък код за своя имот. Свалят приложението, въвеждат кода и са вътре. А и причината да го направят е силна — виждат за какво плащат.

С банков превод по издадена фактура на сградата. Без карта. Без PayPal. Без изненади.

Акаунтът преминава в режим само за четене. Данните ви се запазват. Влизането в системата продължава да работи.

От следващия месец. Никога не плащаш за непълен месец.

За MVP таксите се отбелязват ръчно — жителят плаща както досега (превод или в брой), а ти ги маркираш с едно докосване и сметката се води сама. Плащане през ePay — жителите ще плащат таксата онлайн или на каса на ePay, като ток и вода, а системата ще засича плащането автоматично. Плащането през ePay изисква входът да е регистрирана етажна собственост с БУЛСТАТ — виж следващия въпрос.

ePay превежда средства само на регистриран правен субект. Входът трябва да има БУЛСТАТ — чрез Сдружение на собствениците по ЗУЕС или чрез регистрация на етажната собственост с вписан управител. Процедурата е еднократна: решение на Общото събрание, регистрация в общината и вписване в регистър БУЛСТАТ. Rezido ти дава стъпка-по-стъпка ръководство и готови образци.

Не. Плащаш месец за месец и спираш по всяко време. Първите 30 дни са безплатни, без ангажимент.

Фирма взима около €5 на апартамент на месец, Rezido — €0.63 при годишен план. За вход с 30 апартамента разликата е €1 572 годишно, които остават във фонда на сградата вместо в чужд джоб.

Да. Протоколите от ОС, дълговите удостоверения и Книгата на собствениците се генерират според изискванията на ЗУЕС. Кворумът се изчислява автоматично по закона.

Да. Данните се съхраняват криптирано, достъпът е разделен по роля, и обработката е в съответствие с GDPR. Всеки вижда само това, до което има право.

Остават достъпни в режим само за четене и можеш да ги изтеглиш. Нищо не се губи при спиране.

Да. Регистърът на собствениците и идеалните части се поддържа в системата и можеш да генерираш PDF извлечение по чл. 7 от ЗУЕС с едно кликване.